A Comunicació → Historial d'enviaments es llisten totes les comunicacions de l'esdeveniment amb la seva data, assumpte i estat.
Detall d'una comunicació
En obrir un missatge de l'historial veuràs:
Resum global de la comunicació i el seu rendiment d'entrega
El llistat de destinataris, cadascun amb el seu estat individual i la data d'enviament (o la data programada)
Pots cercar per correu, nom o equip i filtrar per estat.
Estats d'entrega
Estat | Significat |
Programat | L'enviament està pendent de la seva data programada |
Pendent / No enviat | Encara no s'ha processat |
Enviat | El missatge ha sortit de la plataforma |
Entregat / Rebut | El servidor del destinatari l'ha acceptat |
Entrega endarrerida | El servidor del destinatari triga a acceptar-lo |
Obert | El destinatari ha obert el correu |
Clic a l'enllaç | El destinatari ha fet clic en algun enllaç |
Rebotat / Rebutjat | L'adreça no existeix o el servidor el va rebutjar |
Fallit | L'enviament no s'ha pogut completar |
Si veus molts rebots, revisa que els correus dels participants siguin correctes. Els participants amb correu rebotat tampoc no rebran les notificacions automàtiques.