Ves al contingut principal

Assistent IA (Nico)

Activa el chatbot amb IA que atén els participants a la web de l'esdeveniment.

A Configuració → Assistent IA pots activar en Nico, el chatbot amb intel·ligència artificial d'Add On Sport. Apareix com un xat flotant a la web pública de l'esdeveniment i atén els participants: resol dubtes de l'esdeveniment, facilita justificants i gestiona sol·licituds de cancel·lació.

Activar l'assistent

  1. Activa l'interruptor Activar Nico en aquest esdeveniment

  2. Si insereixes l'esdeveniment a la teva web mitjançant iframe i vols que el xat hi aparegui també, activa Mostrar també en mode incrustat (iframe)

  3. Prem Desar canvis

Cost

L'assistent té un cost per inscripció, facturat com a concepte addicional a la liquidació. L'import concret es configura a nivell de compte i es mostra a la mateixa pàgina.

Converses

La pestanya Converses guarda l'historial de les converses dels participants amb en Nico, amb el nombre de converses verificades, perquè les puguis revisar en qualsevol moment.

Privacitat (RGPD)

  • Les converses es registren perquè l'organitzador les pugui revisar

  • En Nico verifica la identitat del participant (UUID de la inscripció, o correu + DNI) abans de facilitar dades o tramitar sol·licituds

  • Només respon sobre aquest esdeveniment i la plataforma

L'assistent ha d'estar habilitat al teu compte. Si veus l'avís que l'assistent IA no està activat al teu compte, contacta amb suport des del xat.

En duplicar un esdeveniment pots traslladar-hi també la configuració de l'assistent.

Respon això a la vostra pregunta?