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Contacto (tipos de consulta)

Configura los tipos de consulta del formulario de contacto de tus eventos en Add On Sport y a qué email llega cada uno.

En Organizador → Contacto defines los tipos de consulta que los participantes pueden elegir al contactar contigo desde la web, y a qué dirección llega cada tipo.

Añadir un tipo de consulta

  1. Pulsa Añadir tipo de consulta

  2. Completa:

    • Nombre: ej. "Consulta general"

    • Descripción: ej. "Preguntas sobre horarios o ubicación"

    • Email de destino: ej. [email protected]

  3. Pulsa Añadir

Gestionar los tipos de consulta

Puedes editar cada tipo de consulta (nombre, descripción y email de destino) o eliminarlo.

¿Para qué sirve?

Dirigir cada consulta al buzón adecuado evita que todo llegue a un único email:

  • "Inscripciones" → al equipo de inscripciones

  • "Prensa" → a comunicación

  • "Consulta general" → al buzón general

El email de contacto público del evento se configura en Configuración → Información del evento; los datos de contacto globales, en Datos básicos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?