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Usuarios con acceso, invitaciones y roles

Quién puede entrar en el panel y qué puede hacer cada rol; invitar por email o crear el usuario directamente, invitaciones pendientes y retirada de acceso.

Dónde está: Ajustes → Usuarios con acceso (el mismo panel está en la consola de la plataforma, dentro de cada organización).

Cada persona del club que necesite entrar en el panel se da de alta con un rol, de dos maneras: invitar por email (recibe un enlace y crea su cuenta) o crear el usuario directamente con nombre, email y rol. Las familias no necesitan nada de esto: entran en el área personal con el email de su ficha.

Cómo se hace

  1. Invitar: pulsa «Invitar por email», indica el email y el rol. La persona recibe un correo con un enlace a la página de invitación, donde ve el logo del club, el rol y quién la invita; crea su cuenta con ese mismo email (o entra si ya la tiene) y la invitación se acepta al momento.

  2. Crear: pulsa «Crear usuario» e indica nombre, email, rol y, si quieres, una contraseña. Si no la pones, recibe el correo «Ya tienes acceso a tu club» con un enlace para elegirla (también podrá entrar con Google con ese email). Si el email ya tiene cuenta en Add On Sport, solo se le añade el acceso a tu club con ese rol.

  3. Cambia el rol desde el desplegable de la lista o pulsa «Quitar acceso» para retirarlo; podrás volver a invitarle cuando quieras.

  4. En «Invitaciones pendientes» ves las que aún no se han aceptado, con su rol y fecha de caducidad: «Copiar enlace» para enviarlo por otro canal (WhatsApp, por ejemplo) y «Cancelar invitación» para anularla; el enlace deja de funcionar al instante.

Roles disponibles

  • Propietario y administrador: todo, incluidos plan, facturación e integraciones.

  • Gestor: todo el día a día salvo el plan.

  • Tesorero: además de lo básico, cobros, remesas, libro y contabilidad.

  • Director deportivo: área deportiva completa y personas.

  • Entrenador: solo sus equipos: sesiones, asistencia, observaciones, seguimiento y mensajes de sus equipos.

  • Staff: acceso de lectura a personas y agenda, útil para recepción o control de acceso.

Ten en cuenta

  • Los roles de tesorería (propietario, administrador, gestor y tesorero) son los únicos que ven importes.

  • Un entrenador puede ser también socio: su ficha y su acceso al área personal son independientes del rol del panel.

  • Las invitaciones caducan a los 14 días; si caduca, cancélala y envía una nueva o crea el usuario directamente.

  • Si al abrir la invitación la persona tiene sesión iniciada con otra cuenta, la página se lo avisa y le pide entrar con la cuenta del email invitado.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos usuarios puedo tener?

Depende del plan; lo ves en Ajustes → Plan y consumo. Las familias no cuentan como usuarios.

No me llega la invitación

Revisa la carpeta de spam y que el email sea correcto. Desde «Invitaciones pendientes» puedes copiar el enlace y enviárselo por WhatsApp, o cancelarla y crear el usuario directamente con una contraseña provisional.

Ver también

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