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Seguro de cancelamento

Ofereça aos participantes o seguro de reembolso por cancelamento ingood by Reale.

Em Configuração → Seguro de Cancelamento pode oferecer aos seus participantes o seguro de reembolso por cancelamento ingood by Reale.

Duas formas de o oferecer

Pode oferecer o seguro de duas formas, consoante o que prefira para a sua prova:

  • Opcional: ativa-o a partir do painel e cada participante decide no momento da inscrição se quer segurar a sua inscrição. É pago pelo participante e o organizador não assume qualquer custo.

  • Incluído para todos: a prova segura todas as inscrições e o custo está incluído na taxa, pelo que o participante não tem de decidir nada. Ao segurar a prova inteira, o preço por participante é muito mais económico do que contratá-lo um a um. Esta modalidade é configurada connosco ao criar o evento: contacte-nos pelo chat ou para [email protected].

Como funciona

  • Sem custo para o organizador: o seguro é contratado e pago pelo participante que o desejar, durante a sua inscrição

  • Se o participante não puder comparecer por uma das causas cobertas, solicita o reembolso à seguradora segundo as condições do seguro

A própria página tem links para o guia de configuração, a informação do produto, as condições gerais e a política de privacidade do seguro.

Requisitos

Antes de o ativar, o evento deve cumprir dois requisitos. A página mostra o estado de cada um e, se tentar ligar o interruptor sem os cumprir, indica exatamente o que falta:

Requisito

Onde se configura

Código postal do evento

Informação do Evento → separador Localização

Campos obrigatórios do formulário: nome, apelidos, documento de identidade e data de nascimento

Formulário de inscrição, marcados como obrigatórios

Ativar o seguro

  1. Vá a Configuração → Seguro de Cancelamento

  2. Ative o interruptor Seguro de reembolso por cancelamento ingood by Reale

  3. Clique em Guardar alterações

A partir desse momento, os participantes verão a opção de contratar o seguro ao inscrever-se. O custo é assumido pelo participante.

O seguro deve estar habilitado na sua conta de organizador. Se a página indicar que não está disponível para o seu organizador, contacte o suporte a partir do chat.

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