Historial d'enviaments
Consulta els missatges enviats als participants, el seu estat d'entrega i el rendiment de cada comunicació a Add On Sport.
A Comunicació → Historial d'enviaments es llisten totes les comunicacions de l'esdeveniment amb la seva data, assumpte i estat.
Detall d'una comunicació
En obrir un missatge de l'historial veuràs:
- Resum global de la comunicació i el seu rendiment d'entrega
- El llistat de destinataris, cadascun amb el seu estat individual i la data d'enviament (o la data programada)
Pots cercar per email, nom o equip i filtrar per estat.
Estats d'entrega
Estat | Significat |
|---|---|
Programat | L'enviament està pendent de la seva data programada |
Pendent / No enviat | Encara no s'ha processat |
Enviat | El missatge ha sortit de la plataforma |
Lliurat / Rebut | El servidor del destinatari l'ha acceptat |
Entrega retardada | El servidor del destinatari està trigant a acceptar-lo |
Obert | El destinatari ha obert l'email |
Clic en enllaç | El destinatari ha fet clic en algun enllaç |
Rebotat / Rebutjat | L'adreça no existeix o el servidor l'ha rebutjat |
Fallit | L'enviament no s'ha pogut completar |
Si veus molts rebots, revisa que els emails dels participants siguin correctes. Els participants amb email rebotat no rebran tampoc les notificacions automàtiques.