Dónde está: Comunicación → Mensajes; las familias responden desde Área personal → Mensajes.
Sustituye al grupo de WhatsApp: el club escribe a una familia o a todo un equipo, la familia responde desde su área personal y todos reciben una notificación en el móvil. Los hilos quedan guardados y ordenados.
Cómo se hace
Pulsa «Nuevo hilo» y elige una persona (si tiene familia, el hilo es de la familia y lo ven todos los tutores) o un equipo (canal que ven sus familias y su cuerpo técnico).
Escribe el mensaje; con «Enviar también por correo» llega además por email a quien no tenga la app.
Las respuestas de las familias avisan al personal del club por push y aparecen en el hilo.
Activa los avisos en tu dispositivo con «Avisarme en este dispositivo».
Ten en cuenta
Los entrenadores ven los canales de sus equipos y los hilos directos.
Un hilo se puede eliminar; las familias dejan de verlo.
Preguntas frecuentes
¿Las familias necesitan instalar algo?
No: entran en el área personal y, si quieren avisos, aceptan las notificaciones.
¿Puedo enviar un mensaje a todo el club?
Para comunicaciones masivas usa Avisos o Campañas; los hilos son conversaciones.