Dónde está: Todo el panel, en este orden. Cada paso enlaza con su guía detallada.
Add On Clubs se monta en una tarde si sigues este orden. No hace falta hacerlo todo: cada bloque funciona por separado, pero el orden evita rehacer cosas (por ejemplo, las cuotas dependen de los tipos de socio y los equipos de la temporada).
Si vienes de otra herramienta o de hojas de cálculo, empieza por importar los socios (paso 3): el resto se apoya en ellos.
1. El club: datos, logo, idioma y cobros
En Ajustes → General completa nombre, datos fiscales (razón social y NIF salen en recibos y libros), logo, color, país, moneda y zona horaria. Elige el idioma principal y los idiomas activos: el panel, los correos, la web y el área personal se adaptan. Ver Crear el club y configurar los datos básicos y Correos, remitente e idiomas.
En Ajustes → Integraciones conecta el cobro online (ZRU/Paymatico en Europa, Stripe fuera) o deja la domiciliación por fichero. Las organizaciones de pruebas cobran con Stripe en modo test (tarjeta 4242 4242 4242 4242) sin configurar nada. Ver Configurar los cobros.
2. Temporada, secciones y equipos
Con la temporada actual definida, crea las secciones (deportes o escuelas, cada una con su color) en Ajustes → Estructura y los equipos o grupos en Área deportiva → Equipos («Nuevo equipo o grupo»). El horario no va en el equipo: se crea como serie semanal de entrenamientos. Los tipos de socio, roles del staff y tipos de documento vienen creados en tu idioma y se editan en las pestañas de Ajustes. Ver Temporadas, secciones y equipos.
3. Personas y familias
Importa desde Excel con el asistente (detecta columnas en español, inglés y francés, crea tutores y familias) o da de alta fichas una a una. Cada persona puede ser socio con número y estado, pertenecer a equipos y tener documentos con caducidad. Las familias agrupan a los hijos con sus tutores y el pagador. Ver Importar socios desde Excel, La ficha de una persona, Familias y tutores y Tipos de socio, números y estados.
4. Documentos y consentimientos
Define qué documentos exige el club (DNI, certificado médico, autorizaciones de menores…) y quién debe tenerlos. Las familias los suben desde su área y el club los revisa; las automatizaciones avisan antes de que caduquen. Ver Documentos, consentimientos y revisión.
5. Invitar al staff
En Ajustes → Usuarios con acceso invita por email o crea directamente el usuario (nombre, email, rol y contraseña opcional) para entrenadores, tesorería y administración; los entrenadores solo ven sus equipos. Ver Invitar usuarios y roles.
6. Cuotas y cobros
Crea las tarifas (mensual, trimestral, anual, matrícula, por familia o por deportista) y asígnalas a personas o equipos con descuentos por hermanos. Genera los cargos, envía los enlaces de pago o carga la remesa de domiciliación; cada pago emite recibo en PDF y las familias pagan desde su área. Los abonos y extras se aplican en el siguiente recibo. Ver Cuotas y asignación, Generar cargos y remesas, Pagos, recibos en PDF y devoluciones y Abonos, ayudas y extras.
7. Familias en su área personal
Cada familia entra con su correo (enlace mágico, contraseña o Google) y ve pagos, documentos, calendario, mensajes, carné digital y reservas. Envíales el acceso desde la ficha o en bloque. Ver Cómo entran las familias y Qué ven las familias.
8. Entrenamientos, partidos y asistencia
Planifica sesiones sueltas o series semanales, pasa lista desde el móvil, registra partidos con convocatorias y estadísticas, y sigue a cada deportista con métricas, evaluaciones, objetivos y lesiones. Ver Sesiones y pasar lista, Partidos y competiciones y Seguimiento del deportista.
9. Comunicación
Mensajes con las familias y canales por equipo con avisos en el móvil, avisos del club, campañas de email por segmentos y automatizaciones (recordatorios de pago, documentos que caducan, cumpleaños). Ver Mensajes y canales, Campañas y segmentos y Automatizaciones y tareas.
10. La web del club
Publica una web con dominio propio en minutos: páginas predefinidas (tienda, actividades, calendario, equipos, patrocinadores, contacto…), noticias, formularios que convierten en socios y bloques que se rellenan solos con los datos del club. Ver Crear la web del club y Páginas predefinidas.
11. Actividades, tienda y accesos
Campus, cursos y eventos con inscripción y pago; tienda de equipación con tallas y stock; carné digital, puntos de acceso con escáner móvil y carnés impresos desde el diseñador (menú «Carnés»). Ver Actividades, Tienda y Carné digital y control de acceso.
12. Tesorería y contabilidad
Libro de ingresos y gastos por categorías y eventos, conciliación con el extracto bancario y, si el club presenta cuentas, contabilidad oficial con plan de cuentas, libros, balances, IVA, inmovilizado y cierre; todos los PDF llevan el logo del club y los libros se exportan también en CSV. Ver Libro de ingresos y gastos, Conciliación bancaria y Contabilidad oficial.
Ten en cuenta
Con una organización de pruebas (sandbox) puedes ensayar todo con datos ficticios y pagos de Stripe en modo test; nada se cobra de verdad.
Todos los listados tienen «Exportar» a Excel, CSV, PDF o texto con las columnas que elijas; ver Duplicados, vistas guardadas y exportación.
Si te atascas, el chat de soporte está abajo a la derecha en todo el panel.
Para ver todo lo que ofrece la plataforma de un vistazo, consulta el mapa de funcionalidades.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en empezar?
Con los socios en Excel, entre una y dos horas para tener personas, equipos y cuotas; la web y la comunicación se añaden cuando quieras.
¿Puedo hacerlo con varias personas a la vez?
Sí: invita a tu equipo con roles y cada uno se ocupa de su parte (deportiva, tesorería, comunicación).