Où le trouver: Paramètres → E-mails et Paramètres → Général.
Tous les e-mails (reçus, rappels, campagnes, messages) partent comme « Nom du club
» avec le gabarit du club : votre logo, dans ses proportions réelles, et votre couleur. La galerie de Paramètres → E-mails montre chaque modèle tel que le destinataire le reçoit, avec son objet et le moment de l’envoi.
Comment faire
Dans Paramètres → E-mails, parcourez la galerie : e-mails du club (bienvenue, reçu, rappel, autorisation de carte…) et e-mails de plateforme, envoyés automatiquement le moment venu : « Invitation au panneau » (à l’invitation par e-mail), « Accès accordé » (à la création d’un utilisateur ayant accès) et « Réinitialisation du mot de passe » (à la demande d’un nouveau mot de passe depuis la connexion).
Cliquez sur « Envoyer un échantillon », saisissez l’adresse de destination et vous recevrez un exemple de chaque modèle dans cette boîte. Ces envois comptent dans la limite mensuelle d’envois du forfait.
Dans Paramètres → Général, changez la partie locale de l’expéditeur (votre-club@…) et le logo ; le pied légal des reçus se modifie dans Paramètres → Paiements.
Dans Paramètres → Général, cochez les langues activées ; chaque utilisateur choisit la sienne, les familles aussi.
À savoir
Les désabonnements sont respectés automatiquement (suppressions) et consultables.
Chaque modèle peut s’ouvrir dans un onglet à part pour le voir en taille réelle.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer depuis mon propre domaine e-mail ?
Demandez-nous : un domaine vérifié est configuré pour votre club.
L’échantillon arrive-t-il par défaut sur mon e-mail ?
Non : la boîte de dialogue demande toujours l’adresse de destination, vous pouvez donc l’envoyer à un collègue ou à une autre boîte.