Où le trouver: Paramètres → Forfait et usage.
Les plans diffèrent par leurs limites (personnes, équipes, utilisateurs, fichiers, envois) et fonctions. La commission de paiement en ligne est la même partout. L’abonnement se paie par carte et les factures se téléchargent au même endroit.
Comment faire
Dans Paramètres → Plan, comparez les plans et cliquez sur « Changer » pour choisir mensuel ou annuel ; le paiement ouvre une passerelle sécurisée.
Téléchargez les factures d’abonnement depuis « Facturation ».
Si vous atteignez une limite, le panneau prévient et vous pouvez passer au plan supérieur ou activer le dépassement.
À savoir
Les organisations de test (sandbox) ne voient ni forfaits ni prix : la page affiche la consommation avec les limites du forfait Pro et la commission du prestataire d’encaissement, avec un exemple de commission pour un paiement type.
En sandbox, les paiements passent toujours par Stripe en mode test (carte 4242 4242 4242 4242, n’importe quelle date future et CVC) ; aucun argent réel ne circule. Voir Configurer les paiements.
Questions fréquentes
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui : les nouvelles organisations ont une période d’essai avec tout activé.
Que deviennent mes données si j’annule ?
Vous pouvez tout exporter (personnes, paiements, livres) avant d’annuler.