En Configuración → Seguro de Cancelación puedes ofrecer a tus participantes el seguro de reembolso por cancelación ingood by Reale.
Dos formas de ofrecerlo
Puedes ofrecer el seguro de dos maneras, según lo que prefieras para tu prueba:
Opcional: lo activas tú desde el panel y cada participante decide al inscribirse si quiere asegurar su inscripción. Lo paga el participante y el organizador no asume ningún coste.
Incluido para todos: la prueba asegura todas las inscripciones y el coste va dentro de la cuota, así que el participante no tiene que decidir nada. Al asegurar la prueba entera, el precio por participante es mucho más económico que contratándolo uno a uno. Esta modalidad se configura con nosotros al montar el evento: escríbenos desde el chat o a [email protected].
Cómo funciona
En la modalidad opcional, sin coste para el organizador: el seguro lo contrata y lo paga el participante que lo desee, durante su inscripción
Si el participante no puede asistir por una de las causas cubiertas, solicita el reembolso a la aseguradora según las condiciones del seguro
La propia página enlaza la guía de configuración, la información del producto, las condiciones generales y la política de privacidad del seguro.
Requisitos
Antes de activarlo, el evento debe cumplir dos requisitos. La página muestra el estado de cada uno y, si intentas activar el interruptor sin cumplirlos, te indica exactamente qué falta:
Requisito | Dónde se configura |
Código postal del evento | Información del Evento → pestaña Ubicación |
Campos obligatorios del formulario: nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento | Formulario de inscripción, marcados como obligatorios |
Activar el seguro
Ve a Configuración → Seguro de Cancelación
Activa el interruptor Seguro de reembolso por cancelación ingood by Reale
Pulsa Guardar cambios
Desde ese momento, los participantes verán la opción de contratar el seguro al inscribirse. El coste lo asume el participante.
El seguro debe estar habilitado en tu cuenta de organizador. Si la página indica que no está disponible para tu organizador, contacta con soporte desde el chat.