Dans Informations financières → Ma tarification (Financials → My pricing), vous pouvez consulter à tout moment les commissions et la tarification applicables à votre événement.
Structure des commissions
Pour chaque inscription encaissée via la plateforme, s'appliquent :
Un montant fixe par inscription (+ TVA)
Un pourcentage sur le montant total de l'inscription (+ TVA)
La page affiche votre tarification précise et un exemple de calcul avec le détail complet : frais fixes, pourcentage, sous-total, TVA (21 %) et total final.
Services supplémentaires
Envoi de WhatsApp : les communications par WhatsApp ont un coût par message (+ TVA), indiqué sur cette même page.
Annulations
En cas d'annulation d'une inscription, la commission de l'opération est maintenue, car le traitement de l'encaissement a déjà été effectué.
Opérations d'encaissement multiples
La commission s'applique à chaque opération d'encaissement :
Si un complément est ajouté à une inscription existante, la commission est prélevée sur le nouveau montant
Chaque encaissement supplémentaire génère sa propre commission indépendante
Par exemple : une inscription initiale plus un complément ultérieur constituent deux opérations, avec deux commissions distinctes.
Résumé de la tarification
En bas de la page, un tableau résume tous les types d'opération avec leur coût associé.
Si vous avez des questions sur votre tarification ou souhaitez négocier des conditions pour des événements à fort volume, ouvrez le chat d'assistance ou écrivez à [email protected].