Où le trouver: Administration → Paiements et fiche de la personne → Paiements.
Un paiement solde un ou plusieurs appels. Les paiements en ligne arrivent seuls ; virements ou espèces s’enregistrent à la main ou se rapprochent avec le relevé. Chaque paiement émet un reçu PDF numéroté envoyé par e-mail à la famille.
Comment faire
Paiement en ligne : la famille paie depuis son espace ou le lien de l’e-mail ; paiement et reçu sont créés automatiquement.
Paiement manuel : depuis l’appel ou la fiche, cliquez sur « Enregistrer un paiement », indiquez moyen, date, montant et les appels soldés (partiel possible).
Reçus : numérotés avec la série configurée et envoyés aussitôt ; renvoyez-les ou téléchargez-les depuis le paiement.
Remboursements : depuis le paiement, « Rembourser » en totalité ou en partie avec motif ; en ligne, le remboursement retourne sur le même moyen.
À savoir
Chaque personne ou famille dispose d’un lien permanent pour enregistrer sa carte (fiche → Moyens de paiement → « Lien pour enregistrer la carte ») qui n’expire pas et se copie ou s’envoie par WhatsApp, e-mail ou QR ; le lien de paiement de chaque échéance s’envoie de la même façon depuis son menu.
Tous les PDF de la plateforme (reçus, livres et états comptables, planches de cartes et exports de listes) portent le logo et le nom du club en en-tête et « Powered by Add On Sport » en pied de page. Le reçu ajoute les données fiscales du club, le payeur, le détail de chaque échéance (cotisation, suppléments, remises), le moyen et la référence.
Dans Paramètres → Paiements, « Voir un reçu d’exemple » génère un reçu avec des données fictives à partir de votre logo, série, coordonnées fiscales et pied actuels ; enregistrez vos modifications avant de le consulter.
Le reçu détaille cotisation, extras, remises, avoirs et TVA des appels payés.
Un paiement peut solder plusieurs appels de la même famille d’un coup.
Questions fréquentes
Puis-je annuler un paiement enregistré par erreur ?
Oui, s’il n’est ni rapproché ni remboursé : « Annuler le paiement » le neutralise et l’appel redevient en attente.
Les reçus valent-ils facture ?
Ce sont des reçus de paiement avec les données fiscales du club ; pour une facture complète, utilisez la comptabilité officielle ou demandez-nous.