La liste d'attente permet aux participants, lorsqu'un tarif a épuisé ses places, de continuer à s'inscrire en attendant qu'une place se libère. Elle s'active par tarif (individuel ou d'équipe) depuis l'éditeur du tarif dans Tarifs d'inscription.
Activer la liste d'attente
Modifiez le tarif et activez Liste d'attente (Waiting list) : une fois la limite d'inscriptions atteinte, les utilisateurs pourront s'inscrire sur la liste
Décidez si vous exigez Payer pour entrer en liste d'attente (Pay to join the waiting list) (voir les modalités ci-dessous)
Facultativement, activez Définir une limite de participants en liste d'attente (Set a waiting list size limit) pour limiter le nombre de personnes pouvant figurer simultanément sur la liste de ce tarif
Les deux modalités
Sans paiement préalable
Le participant s'inscrit sur la liste sans payer. Lorsque vous libérez sa place, il reçoit un lien de paiement pour finaliser son inscription. Vous pouvez configurer le nombre de jours de validité de ce lien.
Avec paiement préalable
Le participant paie l'inscription au moment de rejoindre la liste d'attente. Lorsque vous le libérez, son inscription passe directement à l'état finalisée — sans nouveau lien de paiement — et il en est informé par e-mail.
Gérer la liste depuis Participants
Dans la liste des participants, les inscriptions en liste d'attente sont identifiées par leur statut. L'action Finaliser (Complete) libère une inscription de la liste ; le participant reçoit la notification (et le lien de paiement, dans la modalité sans paiement préalable).
Le nombre de personnes en liste d'attente apparaît également dans les statistiques de l'événement.
Le justificatif d'inscription reflète le statut réel de l'inscription, y compris lorsqu'elle est « en liste d'attente ».