Dans la section Envoi des billets (Ticket Delivery) du menu de l'événement, vous gérez la remise des billets configurés dans Billets / Tickets.
Générer les billets
La page distingue les inscriptions avec billet généré et celles en attente. Vous pouvez générer le billet d'un participant précis ou cliquer sur Générer les billets (Generate tickets) pour créer tous les billets en attente en une seule fois.
Actions par participant
Action | Effet |
Voir le billet (View ticket) | Ouvre le billet généré |
Prévisualiser l'e-mail (Preview email) | Affiche l'e-mail tel que le participant le recevra |
Modifier l'e-mail (Edit email) | Personnalise l'e-mail de ce participant précis |
Envoyer le billet (Send ticket) | Envoie l'e-mail contenant le billet |
Historique des envois (Sending history) | Consulte les envois déjà effectués |
Vous pouvez également envoyer en une seule fois tous les billets en attente d'envoi. Le moteur de recherche filtre par participant, e-mail ou tarif, et le tableau affiche le dernier envoi et le type d'envoi de chaque billet.
Validation le jour de l'événement
Chaque billet comprend un QR code unique qui est scanné à l'entrée. Lorsqu'un billet n'est pas valide, le système en indique la raison :
Le billet a été annulé
Il n'appartient pas à cet événement ou à ce tarif
Il n'est pas encore valide, ou il a expiré (fenêtre de validité)
En dehors des horaires autorisés
Le nombre maximal d'utilisations a été atteint