Où le trouver: Administration → Appels et Remises.
À chaque période (généralement chaque mois), les appels de toutes les cotisations affectées sont générés. Ceux encaissés par prélèvement sont regroupés dans une remise SEPA à télécharger et déposer à la banque ; les autres se paient en ligne, par virement ou en espèces.
Comment faire
Cliquez sur « Générer les appels » et indiquez la période ; vérifiez la liste en brouillon (vous pouvez d’abord « simuler »).
Confirmez les appels (ou activez la confirmation automatique). Chaque appel a son lien de paiement et apparaît dans l’espace personnel de la famille.
Pour les prélèvements, créez une remise dans Remises : elle regroupe les appels confirmés avec mandat ; téléchargez le fichier SEPA (pain.008) et déposez-le sur la banque en ligne.
Quand la banque crédite, marquez la remise comme exécutée ; les appels passent en payés et les reçus sont émis. Les rejets s’enregistrent depuis la remise.
À savoir
Les appels ont des lignes : cotisation, remises, extras et avoirs ; le reçu détaille tout.
Les rappels et relances d’impayé partent automatiquement selon Trésorerie → Paramètres.
Vous pouvez créer des appels ponctuels (tournoi, tenue) depuis la fiche ou en bloc depuis Personnes.
Questions fréquentes
Un appel est erroné
En brouillon, modifiez-le ou supprimez-le ; s’il est confirmé, annulez-le (la trace reste) et créez-en un autre.
Quelle banque accepte le fichier ?
Toute banque de la zone SEPA : c’est le standard pain.008.