Où le trouver: clubs.addon-sport.com/me
Les familles n’ont pas besoin d’invitation : elles créent leur compte avec le même e-mail que celui de leur fiche (ou de celle de leurs enfants en tant que tuteur) et voient automatiquement toute la famille.
Comment faire
La famille va sur clubs.addon-sport.com, clique sur « Créer un compte » et utilise l’e-mail connu du club.
À la connexion, elle voit le club (ou plusieurs) et les personnes à sa charge : elle-même, ses enfants et le reste du foyer.
Si rien n’apparaît, Paramètres → « Lier mes fiches » relie à nouveau par e-mail ; si toujours rien, le club doit mettre cet e-mail sur la fiche du membre ou du tuteur.
À savoir
Un tuteur avec des enfants dans deux clubs voit les deux avec le sélecteur du haut.
Le club peut envoyer le lien d’accès depuis une campagne ou une annonce.
Questions fréquentes
Et si deux tuteurs partagent un e-mail ?
Chacun doit avoir son propre e-mail sur la fiche pour se connecter avec son compte.
J’ai oublié mon mot de passe
Sur l’écran de connexion, « Mot de passe oublié ? » envoie un lien par e-mail.