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Guía de inicio rápido: del alta al primer cobro

El camino recomendado para dejar el club funcionando: datos, temporada y equipos, socios, familias en su área personal, cuotas, cobros, web y comunicación. Con enlaces a cada guía.

Dónde está: Todo el panel, en este orden. Cada paso enlaza con su guía detallada.

Add On Clubs se monta en una tarde si sigues este orden. No hace falta hacerlo todo: cada bloque funciona por separado, pero el orden evita rehacer cosas (por ejemplo, las cuotas dependen de los tipos de socio y los equipos de la temporada).

Si vienes de otra herramienta o de hojas de cálculo, empieza por importar los socios (paso 3): el resto se apoya en ellos.

1. El club: datos, logo, idioma y cobros

En Ajustes → General completa nombre, datos fiscales (razón social y NIF salen en recibos y libros), logo, color, país, moneda y zona horaria. Elige el idioma principal y los idiomas activos: el panel, los correos, la web y el área personal se adaptan. Ver Crear el club y configurar los datos básicos y Correos, remitente e idiomas.

En Ajustes → Integraciones conecta el cobro online (ZRU/Paymatico en Europa, Stripe fuera) o deja la domiciliación por fichero. Las organizaciones de pruebas cobran con Stripe en modo test (tarjeta 4242 4242 4242 4242) sin configurar nada. Ver Configurar los cobros.

2. Temporada, secciones y equipos

Con la temporada actual definida, crea las secciones (deportes o escuelas, cada una con su color) en Ajustes → Estructura y los equipos o grupos en Área deportiva → Equipos («Nuevo equipo o grupo»). El horario no va en el equipo: se crea como serie semanal de entrenamientos. Los tipos de socio, roles del staff y tipos de documento vienen creados en tu idioma y se editan en las pestañas de Ajustes. Ver Temporadas, secciones y equipos.

3. Personas y familias

Importa desde Excel con el asistente (detecta columnas en español, inglés y francés, crea tutores y familias) o da de alta fichas una a una. Cada persona puede ser socio con número y estado, pertenecer a equipos y tener documentos con caducidad. Las familias agrupan a los hijos con sus tutores y el pagador. Ver Importar socios desde Excel, La ficha de una persona, Familias y tutores y Tipos de socio, números y estados.

4. Documentos y consentimientos

Define qué documentos exige el club (DNI, certificado médico, autorizaciones de menores…) y quién debe tenerlos. Las familias los suben desde su área y el club los revisa; las automatizaciones avisan antes de que caduquen. Ver Documentos, consentimientos y revisión.

5. Invitar al staff

En Ajustes → Usuarios con acceso invita por email o crea directamente el usuario (nombre, email, rol y contraseña opcional) para entrenadores, tesorería y administración; los entrenadores solo ven sus equipos. Ver Invitar usuarios y roles.

6. Cuotas y cobros

Crea las tarifas (mensual, trimestral, anual, matrícula, por familia o por deportista) y asígnalas a personas o equipos con descuentos por hermanos. Genera los cargos, envía los enlaces de pago o carga la remesa de domiciliación; cada pago emite recibo en PDF y las familias pagan desde su área. Los abonos y extras se aplican en el siguiente recibo. Ver Cuotas y asignación, Generar cargos y remesas, Pagos, recibos en PDF y devoluciones y Abonos, ayudas y extras.

7. Familias en su área personal

Cada familia entra con su correo (enlace mágico, contraseña o Google) y ve pagos, documentos, calendario, mensajes, carné digital y reservas. Envíales el acceso desde la ficha o en bloque. Ver Cómo entran las familias y Qué ven las familias.

8. Entrenamientos, partidos y asistencia

Planifica sesiones sueltas o series semanales, pasa lista desde el móvil, registra partidos con convocatorias y estadísticas, y sigue a cada deportista con métricas, evaluaciones, objetivos y lesiones. Ver Sesiones y pasar lista, Partidos y competiciones y Seguimiento del deportista.

9. Comunicación

Mensajes con las familias y canales por equipo con avisos en el móvil, avisos del club, campañas de email por segmentos y automatizaciones (recordatorios de pago, documentos que caducan, cumpleaños). Ver Mensajes y canales, Campañas y segmentos y Automatizaciones y tareas.

10. La web del club

Publica una web con dominio propio en minutos: páginas predefinidas (tienda, actividades, calendario, equipos, patrocinadores, contacto…), noticias, formularios que convierten en socios y bloques que se rellenan solos con los datos del club. Ver Crear la web del club y Páginas predefinidas.

11. Actividades, tienda y accesos

Campus, cursos y eventos con inscripción y pago; tienda de equipación con tallas y stock; carné digital, puntos de acceso con escáner móvil y carnés impresos desde el diseñador (menú «Carnés»). Ver Actividades, Tienda y Carné digital y control de acceso.

12. Tesorería y contabilidad

Libro de ingresos y gastos por categorías y eventos, conciliación con el extracto bancario y, si el club presenta cuentas, contabilidad oficial con plan de cuentas, libros, balances, IVA, inmovilizado y cierre; todos los PDF llevan el logo del club y los libros se exportan también en CSV. Ver Libro de ingresos y gastos, Conciliación bancaria y Contabilidad oficial.

Ten en cuenta

  • Con una organización de pruebas (sandbox) puedes ensayar todo con datos ficticios y pagos de Stripe en modo test; nada se cobra de verdad.

  • Todos los listados tienen «Exportar» a Excel, CSV, PDF o texto con las columnas que elijas; ver Duplicados, vistas guardadas y exportación.

  • Si te atascas, el chat de soporte está abajo a la derecha en todo el panel.

  • Para ver todo lo que ofrece la plataforma de un vistazo, consulta el mapa de funcionalidades.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en empezar?

Con los socios en Excel, entre una y dos horas para tener personas, equipos y cuotas; la web y la comunicación se añaden cuando quieras.

¿Puedo hacerlo con varias personas a la vez?

Sí: invita a tu equipo con roles y cada uno se ocupa de su parte (deportiva, tesorería, comunicación).

Ver también

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